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Streitigkeiten
Hier erhalten Sie als Verbraucher die Möglichkeit, sich bei Streitig­keiten mit uns an eine Schlichtungs­stelle zu wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Bitte berücksichtigen Sie, dass die OS-Plattform mit Wirkung vom 20.07.2025 eingestellt wird und bereits seit dem 20.03.2025 dort keine Beschwerden mehr eingereicht werden können.
Wir nehmen an einem Streit­beilegungs­verfahren vor einer Verbraucher­schlichtungs­stelle teil. Zuständig ist die Universal­schlichtungs­stelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein (https://www.verbraucher-schlichter.de).